Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Общества с ограниченной ответственностью «Центр Информационных Технологий «Инфодон» (далее — «Исполнитель») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованной неопределённому кругу физических лиц (далее — «Заказчик»), заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в порядке, определённом настоящим Договором.

1.3. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Договора, полностью и безоговорочно принимает их, а также подтверждает достижение возраста 18 лет.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по автоматизированному анализу фотографий внешности человека с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «Услуга»), а Заказчик обязуется оплатить Услугу в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Результатом оказания Услуги является отчёт в электронной форме, содержащий оценку характеристик кожи, пропорций лица, стилистических особенностей и рекомендации по уходу.

2.3. Услуга носит информационно-рекомендательный характер и не является медицинской услугой, медицинской консультацией или диагностикой.

3. Порядок оказания услуги

3.1. Для получения Услуги Заказчик загружает на сайт Исполнителя фотографии в соответствии с инструкцией (анфас, профиль, в полный рост).

3.2. Заказчик выбирает один или несколько доступных анализов:

• Черты лица и очки — 390 ₽;
• Макияж и цветотип — 390 ₽;
• Стрижки и прически — 390 ₽;
• Стиль, гардероб и аксессуары — 490 ₽;
• Полный анализ внешности (все направления) — 990 ₽.

3.3. Оплата Услуги производится в соответствии с выбранным пакетом анализа.

3.4. Отчёт формируется автоматически в течение 60 (шестьдесят) секунд после загрузки фотографий и подтверждения оплаты.

3.5. Готовый отчёт направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

4. Конфиденциальность

4.1. Загруженные Заказчиком изображения и сформированный отчёт хранятся на серверах Исполнителя не дольше 72 (семидесяти двух) часов с момента оказания Услуги, после чего автоматически и безвозвратно удаляются.

4.2. Копия отчёта в формате PDF направляется Заказчику на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты и остаётся у Заказчика после удаления данных с серверов Исполнителя.

4.3. Исполнитель не формирует постоянную базу изображений пользователей; по истечении срока, указанного в п. 4.1, отчёт и исходные изображения удаляются.

4.4. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать Услугу в установленный срок и надлежащего качества.
• Обеспечить конфиденциальность загруженных материалов.
• Предоставить Заказчику возможность получения поддержки по вопросам использования сервиса.

5.2. Заказчик обязуется:

• Предоставлять достоверные данные при оформлении заказа.
• Не загружать фотографии третьих лиц без их согласия.
• Не использовать Услугу в противоправных целях.

6. Ограничение ответственности

6.1. Услуга носит рекомендательный характер. Исполнитель не несёт ответственности за принятие Заказчиком решений на основании полученного отчёта.

6.2. Результаты анализа основаны на алгоритмах искусственного интеллекта и могут иметь погрешность. Исполнитель рекомендует при наличии медицинских показаний обращаться к профильным специалистам.

6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой оплаты, фактически полученной от Заказчика.

7. Возврат денежных средств

7.1. В случае если Услуга не была оказана по вине Исполнителя (технический сбой, не позволивший сформировать отчёт), Заказчик вправе обратиться за возвратом денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты.

7.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

8.2. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

8.3. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей оферты, публикуя обновлённую редакцию на сайте.

9. Реквизиты исполнителя

ООО «Центр Информационных Технологий «Инфодон»

ИНН: 6161100649
ОГРН: 1146196008089
Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, 37